あわてずに落ち着いて「119」
119番通報するときは、「落ち着いて」「正しく」「情報を伝える」ことが重要です。あわてないためにも、電話のそばに119番メモを貼っておくとよいでしょう。
正しい119番の仕方

携帯電話から通報する場合
携帯電話は、地域によって通報地点と離れた地域の消防機関につながる場合もありますので、特に住所などは、正確に伝えるようにして下さい。
携帯電話から通報するときのポイント

- 局番なしの119。
- 携帯電話であることを告げる。
- 電話を切っても通話できる状態にしておく。
(消防本部等から、確認のため電話をかけ直すことがあります。) - 自分の携帯電話の番号を正しく言えるように。